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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir entscheiden im Einzelfall, ob wir an einem eventuellen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen oder nicht.

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